Ley Karin y Delitos Económicos
El canal de denuncias que su empresa necesita para cumplir la Ley Karin y la Ley de Delitos Económicos.
Servicio en la nube desarrollado y administrado por PatagonLab, que entrega a las empresas chilenas un canal de denuncias éticas completo: recepción confidencial de denuncias, gestión de la investigación y cumplimiento automatizado de los plazos legales. Todo funciona desde el primer día, sin instalaciones ni proyectos de TI por parte de su empresa.
¿Por qué su empresa necesita un canal de denuncias?
Ley Karin (Ley 21.643)
Exige a todas las empresas contar con procedimientos para recibir e investigar denuncias de acoso laboral, acoso sexual y violencia en el trabajo, con plazos estrictos de investigación.
Ley de Delitos Económicos
Hace responsables a las empresas de los delitos cometidos en su interior si no cuentan con modelos de prevención adecuados.
Más allá de la obligación legal, un canal de denuncias confiable fortalece la cultura de integridad: cuando colaboradores, proveedores y clientes saben que pueden reportar con total seguridad, los problemas se detectan y se resuelven a tiempo, dentro de la organización.
Un canal, todas las materias
La plataforma cubre los dos ámbitos regulatorios en una sola solución.
Canal Ley Karin
- Acoso laboral
- Acoso sexual en el trabajo
- Violencia en el trabajo
Canal de Delitos Económicos
- Fraude, cohecho y soborno
- Apropiación indebida y administración desleal
- Conflicto de interés
- Lavado de activos
- Delitos informáticos
- Daño ambiental y otras materias
20 categorías predefinidas en total.
Pueden denunciar colaboradores, ex-colaboradores, clientes, proveedores, contratistas y cualquier persona vinculada a su organización.
Simple y seguro para quien denuncia
La confianza del denunciante es lo que hace que un canal funcione. La experiencia está diseñada para ser simple y proteger su identidad en todo momento.
Página propia de su empresa
Página de denuncias con su logo, accesible desde cualquier navegador y sin necesidad de crear cuentas.
Denuncia anónima opcional
El denunciante decide si entrega o no sus datos personales; solo son obligatorios en denuncias de Ley Karin, tal como exige la norma.
Evidencia adjunta
La denuncia puede incluir documentos, imágenes, audios y videos como respaldo.
Dos modos de seguimiento
A elección del denunciante: con su correo electrónico (que nunca se comparte con la empresa) o con un código y clave totalmente anónimos.
Comunicación bidireccional
Durante toda la investigación, el denunciante puede conversar con el investigador, responder consultas y aportar información adicional, siempre sin exponer su identidad.
Notificaciones automáticas
Aviso de cada avance: ingreso, asignación de investigador, mensajes nuevos y cierre.
Gestión completa para su empresa
Los investigadores que su empresa designe acceden a un panel privado donde gestionan todo el ciclo de vida de cada denuncia.
Panel de denuncias
Vista consolidada de todos los casos y su estado: Ingresada, En Proceso, Cerrada o Derivada.
Asignación de investigadores
Con notificación automática al denunciante.
Diálogo con el denunciante
Para pedir antecedentes o aclarar los hechos, siempre resguardando su anonimato.
Cierre con dictamen
Cada investigación concluye con un pronunciamiento formal, clasificación de mérito y documentos de respaldo, dejando registro completo del proceso.
Derivación a la Dirección del Trabajo
Directamente desde la plataforma, cuando la empresa lo decide o el denunciante lo solicita (Ley Karin).
Varias cuentas de investigador
Permisos diferenciados, para que cada persona vea solo lo que le corresponde.
Los plazos de la Ley Karin, bajo control
La Ley Karin otorga 30 días hábiles para concluir la investigación, y perder ese plazo tiene consecuencias. La plataforma lo controla por usted.
- La plataforma computa los días hábiles automáticamente, considerando los fines de semana y todos los feriados chilenos.
- Al cumplirse el día hábil 25, los investigadores reciben una alerta automática: quedan 5 días para concluir la investigación.
- Cada hito del proceso genera notificaciones por correo a quien corresponde, sin que nadie tenga que acordarse de enviarlas.
Confidencialidad garantizada
Correo nunca compartido
El correo electrónico del denunciante nunca es compartido con la empresa ni con terceros: su único propósito es permitirle seguir su denuncia.
Acceso restringido
Solo los investigadores designados por su empresa acceden a la información de las denuncias, con máxima confidencialidad sobre la identidad del denunciante.
Protección contra represalias
Los denunciantes de buena fe cuentan con protección durante la investigación y una vez finalizada.
Uso exclusivo de los datos
Los datos se usan exclusivamente para investigar los hechos denunciados y prevenir infracciones legales, conforme a nuestra política de privacidad.
Infraestructura Google Cloud
Comunicaciones cifradas y verificación antirrobots en cada acción sensible.
Puesta en marcha inmediata
Contratar el canal de denuncias no requiere ningún proyecto tecnológico de su parte.
- 1
Entregue sus datos y su logo
Nos entrega los datos de su empresa y su logo. No se requiere ningún proyecto tecnológico de su parte.
- 2
Activamos su página de denuncias
Habilitamos su página propia bajo denunciasegura.cl y las cuentas de sus investigadores.
- 3
Comparta el enlace
Comparte el enlace con sus colaboradores — y su canal de denuncias ya está operando.
Conversemos sobre su canal de denuncias
Su canal puede estar operando en días, sin proyectos de TI ni instalaciones.